Хочу выразить свои восторги по поводу фирмы, организации работы в ней по продаже товаров и их технического обслуживания. Такого у нас в городе я нигде не встречала: вежливо, компетентно, оперативно. Ночью у меня сорвало кран с горячей водой. Утром я взяла чек и поехала в магазин по ул. Гагарина, там мне объяснили по поводу службы технической поддержки: надо вызвать их, а они или починят, или оформят бумаги на замену товара (возврат денег). Практически к обеду я имела на кухне новый кран!!! За это время ко мне дважды приезжал Аркадий Курковский: сначала составил акт о браке в товаре, а потом для установки нового крана. Прекрасный мастер! Все объясняет, показывает, советует. Делает это очень тактично, не навязчиво. Оператор на телефоне (Михаил) и продавец в магазине (Наташа) также были на уровне. Спасибо большое всей фирме за их работу – очень редкое явление в нашей современной жизни. Оценка пять со многими плюсами.